Сервис

Наш сервис-центр расположен по адресу

ООО «НПК Морсвязьавтоматика» 192174. Россия. Санкт-Петербург. ул. Кибальчича, д. 26Е
тел: + 7 (812) 622-23-10, +7 (812) 622-23-11
факс: +7 (812) 362-76-36

Контактные данные для технических консультаций:

Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ,
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

 

"Юнимаш" — сервис 24/24/24

  • 24 минуты – дистанционная диагностика неисправности
  • 24 часа – отправка расходных материалов и комплектующих
  • 24 месяца – гарантийные обязательства
Гарантийные обязательства.pdf
Adobe PDF. 122 КБ

Гарантийное обслуживание

Наш сервисный центр предлагает надежное сотрудничество и предоставляет техническое обслуживание и ремонт оборудования в гарантийный и постгарантийный период.

Гарантия — 24 месяца. Одной из первых российских производителей, наша компания предоставляет 24 месяца гарантийных обязательств на произведенное оборудование.

Обучение персонала заказчика и тренинги по обслуживанию оборудования проводятся бесплатно.

Напрямую с производителем. Имея возможность работать в области сервиса напрямую с производителем оборудования, а не с дилером, вы сокращаете время устранения неисправности, получаете возможность понимать и контролировать процесс на каждом этапе.

 

Диагностика

Для постоянного поддержания Вашего оборудования в рабочем состоянии мы готовы производить его диагностику и настройку. Сертифицированные инженеры-наладчики нашего сервисного центра качественно и в сжатые сроки проконсультируют Вас или, при необходимости, выполнят все профилактические и ремонтные работы на территории вашего производства.

При наличии в используемом оборудовании подключенных средств дистанционного контроля и диагностики, средний срок диагностирования неисправности — 24 минуты!

Чтобы оформить заказ на проведение диагностических работ необходимо заполнить бланк заказа на проведение диагностических и наладочных работ (рекламацию) и направить его по факсу или по электронной почте.

 

Сервисное обслуживание

Мы предоставляем полный спектр услуг по проведению пусконаладочных работ, гарантийному и послегарантийному обслуживанию оборудования. Все работы выполняются квалифицированными специалистами нашей компании, прошедшими обучение и сертификацию, в том числе и международную.

Сервисное обслуживание подразумевает замену вышедших из строя узлов и комплектующих, а также проведение различных профилактических работ и работ по настройке оборудования.

Отправка расходных материалов и комплектующих — в 24 часа!